L’adresse est conservée 3 heures par défaut. Vous pouvez prolonger sa durée avant expiration, jusqu’à 24 heures au maximum ›
RELAY / INSCRIPTION AUX OFFRES
Besoin d’un e-mail pour obtenir un bon de réduction ? Si vous n’avez besoin que d’un code, une adresse temporaire peut suffire. Pour les commandes, la livraison ou la récupération de compte, utilisez une adresse durablement accessible.
Évaluez vos besoins en réception avant de communiquer une adresse. Recevoir un code ne garantit pas l’obtention d’une réduction.
01 / Faites le point
Une adresse utilisée pour un achat ne sert pas uniquement à recevoir un code. Vous pourriez avoir besoin d’e-mails pour une commande, un retour ou une réinitialisation de mot de passe plusieurs jours, voire plusieurs mois plus tard.
A / Vérification ponctuelle
Vous souhaitez uniquement consulter l’offre et vérifier votre adresse, sans utiliser celle-ci comme moyen de récupération d’un compte important.
B / Notifications dans la durée
Vous prévoyez de payer ou souhaitez recevoir des notifications d’expédition, de retard de livraison ou de confirmation de remboursement : ces e-mails peuvent arriver bien après quelques heures.
C / Récupération du compte
Votre compte peut contenir un solde, des points, un abonnement ou des achats importants. Gardez un moyen durable de recevoir les codes de vérification et les liens de réinitialisation du mot de passe.
02 / Étapes ponctuelles
Si vous n’avez besoin de recevoir des e-mails que pendant une courte période, suivez ces quatre étapes. La page d’inscription, les conditions de l’offre et son résultat dépendent des informations affichées par le commerçant.
Ouvrez la boîte de réception sur la page d’accueil et copiez l’adresse temporaire affichée. Vérifiez le compte à rebours pour avoir le temps de terminer l’inscription.
Obtenir une adresse pour s’inscrire à une offreCollez l’adresse complète dans le champ e-mail du commerçant et vérifiez son orthographe ainsi que son domaine. Si l’adresse n’est pas acceptée, ne tentez pas de contourner la restriction en essayant d’autres boîtes.
Vérifier avant d’envoyerRetournez dans la boîte de réception et ouvrez l’e-mail pour utiliser le code envoyé par le commerçant. Les codes présentés à titre d’exemple sur cette page ne permettent pas de créer un vrai compte.
Résoudre les problèmes de réceptionRetournez sur votre compte ou à la page de paiement du commerçant pour vérifier l’application de la réduction, sa date d’expiration et ses conditions. Avant de commander, vérifiez que l’adresse de contact associée à la commande restera accessible.
Vérifier la durée de validité de l’adresseIl s’agit d’un processus de réception d’e-mails, pas d’une garantie de réduction. Le commerçant peut refuser les adresses à usage unique ou limiter les offres de bienvenue selon la région, l’historique d’achat et les conditions de l’offre. Une vérification réussie ne garantit pas l’attribution de la réduction.
03 / Quand l’utiliser
Pour les trois situations ci-dessous, commencez par vérifier si une adresse temporaire convient. Dès qu’un paiement, un retour ou une demande après-vente est en jeu, gardez une adresse durablement accessible.
Vous voulez simplement voir si l’offre de bienvenue vous convient ? Utilisez une adresse temporaire pour effectuer la vérification, si le commerçant l’autorise, puis vérifiez les conditions et la durée de validité de l’offre.
Avant de payer, vérifiez que le commerçant vous autorise à modifier l’adresse de contact et remplacez-la par une adresse où vous pourrez continuer à recevoir les notifications de commande.
Vérifier les conditions d’inscriptionSi l’inscription est nécessaire pour consulter les prix réservés aux membres, vérifiez d’abord si elle entraîne un abonnement automatique, des frais ou la conservation du compte dans la durée.
Dès que vous commencez à cumuler des points, ne comptez pas sur une adresse qui va expirer pour récupérer votre compte. Utilisez plutôt une adresse durable et vérifiez-la.
Comparer les options de gestion des e-mails promotionnelsN’envisagez une adresse temporaire que si la confirmation intervient avant son expiration et qu’aucune réponse ultérieure par e-mail n’est nécessaire.
Si la date des notifications est incertaine, utilisez une adresse durable : l’envoi d’un échantillon, la confirmation d’un gain ou une demande de pièces complémentaires peuvent arriver après l’expiration de l’adresse temporaire.
Vérifier quand les e-mails arriveront04 / Où arrivent les e-mails
Avec une adresse temporaire, les e-mails arrivent dans la boîte de réception sur le site. Avec un alias de transfert, ils sont envoyés à votre véritable adresse e-mail. Les deux solutions permettent uniquement de recevoir des messages, pas de répondre au commerçant.
Besoin de recevoir des e-mails dans la durée ? Configurez un alias3 heures par défaut. Chaque prolongation ajoute 3 heures, jusqu’à 24 heures au maximum. À l’expiration, l’adresse et les e-mails sont supprimés et ne peuvent pas être récupérés.
En savoir plus sur la prolongation et la récupérationLes e-mails reçus sont transférés tant que l’alias est actif. Une fois l’alias désactivé, les nouveaux messages ne sont plus transférés. Pour les comptes importants, conservez une adresse de récupération fonctionnelle.
Se connecter pour gérer les transfertsLa suppression d’une adresse ne ferme pas votre compte chez le commerçant et ne supprime pas les nom, numéro de téléphone, adresse de livraison ou autres informations déjà communiqués. Pour supprimer votre compte ou gérer les données conservées par le commerçant, passez par ses paramètres ou son service d’assistance.
05 / À savoir avant d’acheter
Vérifiez ces trois points avant d’envoyer le formulaire. Une adresse temporaire limite l’exposition de votre adresse personnelle, mais ne remplace ni la lecture des conditions de l’offre, ni la sécurité du compte, ni la conservation des preuves de commande.
Vérifiez la définition d’un nouveau client, les restrictions géographiques, le montant minimum d’achat, la durée de validité et les règles de cumul. Ne changez pas d’adresse pour contourner une limite par personne, des restrictions de compte ou les contrôles du commerçant.
Vérifiez où seront envoyés les liens de réinitialisation du mot de passe et les alertes de sécurité. Si votre compte contient un solde, des points, un abonnement ou des commandes, ne comptez pas sur une adresse temporaire qui sera supprimée.
Avant l’expiration, conservez vous-même le numéro de commande, la preuve de paiement et les notifications importantes. Pour les retours, remboursements ou garanties, utilisez une adresse de contact durable et ne vous contentez pas de garder le lien vers la boîte de réception.
RELAY / CHOISISSEZ AVANT DE VOUS INSCRIRE
Rendez-vous sur la page d’accueil pour copier une adresse et consulter le compte à rebours. Si cet achat implique des commandes, des remboursements ou la récupération d’un compte, prévoyez d’abord une solution durable pour recevoir vos e-mails.
