L’adresse est conservée 3 heures par défaut. Renouvelez-la avant expiration, jusqu’à 24 heures au maximum ›
RELAY / Durée de vie
Une adresse temporaire est valable 3 heures au départ. Chaque renouvellement ajoute 3 heures, jusqu’à 24 heures au maximum. Fiez-vous au compte à rebours de la boîte de réception sur la page d’accueil et à l’heure d’expiration indiquée par le serveur.
Durée initiale d’une nouvelle boîte
Durée ajoutée à chaque renouvellement réussi
Durée maximale, pas une adresse permanente
Cette page sert à planifier : elle ne lit ni ne modifie votre boîte mail
01 / Cycle de vie d’une adresse temporaire
Seule une boîte qui n’a pas expiré peut encore être utilisée. Si le code n’arrive pas, vérifiez d’abord l’adresse et le temps restant avant de changer de boîte.
Création / 0 h
Une boîte temporaire est créée automatiquement sur la page d’accueil et reste valable 3 heures au départ. Copiez l’adresse, puis utilisez-la sur la page d’inscription du marchand.
Ouvrir la boîte de réceptionAttente / avant expiration
Le code du marchand peut arriver rapidement, tandis qu’une offre peut être envoyée plus tard. Si l’expiration approche, renouvelez l’adresse. Si le message tarde, suivez les étapes de dépannage.
Dépanner les messages manquantsRenouvellement / +3 h à chaque fois
Un renouvellement réussi ne crée pas de nouvelle adresse : les messages reçus restent dans la boîte. Chaque demande ajoute 3 heures. La possibilité de renouveler et l’heure d’expiration finale dépendent du résultat renvoyé par le serveur.
Estimer la durée d’attenteExpiration / récupération impossible
L’adresse et les messages sont supprimés ensemble. Un ancien lien ne permet pas de récupérer les messages. Pour le service après-vente, un remboursement ou la récupération d’un compte, passez à une adresse permanente avant l’expiration.
Consulter la liste avant inscriptionLe bouton « En obtenir une autre » de la page d’accueil crée une nouvelle boîte valable 3 heures au départ, puis désactive l’ancienne et supprime ses messages. L’ancienne adresse déjà communiquée au marchand ne change pas. Si vous attendez un message, ne remplacez pas le renouvellement par un changement d’adresse.
02 / Estimateur de durée
Estimation basée sur une nouvelle boîte. Combien de temps devez-vous encore attendre à partir de maintenant ? Si vous utilisez déjà une adresse, vérifiez aussi le temps restant réel sur la page d’accueil.
Vous pouvez estimer un délai supérieur à 24 heures, mais cela ne prolongera pas la durée de validité de l’adresse temporaire.
Les messages du service après-vente peuvent arriver plusieurs jours plus tard. Même si vous n’attendez qu’une heure aujourd’hui, prévoyez une adresse permanente pour la suite.
Il s’agit d’un conseil d’utilisation : cela ne modifie pas la durée réelle de votre adresse et ne renouvelle, ne crée ni ne remplace aucune boîte automatiquement.
PLAN / Conseils d’utilisation
Code à usage ponctuelL’attente estimée ne dépasse pas les 3 heures initiales. Une nouvelle boîte n’a généralement pas besoin d’être renouvelée pour ce délai ; si vous utilisez déjà une adresse, vérifiez le compte à rebours réel. Une boîte valide ne garantit ni que le marchand acceptera une adresse temporaire ni qu’il enverra rapidement son message.
Le code a sa propre date d’expiration. Utilisez-le dès sa réception et ne confondez pas sa durée de validité avec le temps restant pour la boîte mail.
Cette estimation part de l’heure de création de la boîte ; elle ne programme pas un renouvellement. Tout renouvellement doit être effectué manuellement avant l’expiration et confirmé comme réussi.
03 / Changer d’appareil et retrouver sa boîte
Pour retrouver votre boîte, vous avez besoin d’identifiants d’accès encore valides. L’adresse e-mail sert à recevoir les messages ; seul le lien de la boîte, qui contient ces identifiants, permet de l’ouvrir. L’un ne remplace pas l’autre.
Vérifiez sur l’appareil d’origine que l’adresse a bien été créée, puis enregistrez en privé le lien complet de la boîte, qui contient les identifiants d’accès. Un lien vers la page d’accueil ou l’adresse e-mail notée manuellement ne permet pas de retrouver la boîte.
Tant que les identifiants sont valides et que la boîte n’a pas expiré, vous pouvez accéder à la même boîte. Vérifiez l’adresse e-mail et le compte à rebours réel une fois la boîte ouverte ; ne vous fiez pas seulement à l’apparence de la page pour confirmer que la récupération a fonctionné.
Avec les mêmes identifiants valides, actualiser la page ne devrait pas remplacer la boîte. Si une autre adresse s’affiche, vérifiez d’abord que le lien est complet. La seule adresse e-mail ne suffit pas pour retrouver l’ancienne boîte.
04 / Sauvegarder et terminer
La suppression, l’expiration et la sauvegarde des informations sont trois actions distinctes. Aucune ne modifie automatiquement votre compte marchand, n’annule une commande ni ne désabonne des e-mails promotionnels.
Retirer un message sélectionné de la boîte ne désactive pas immédiatement l’adresse et n’empêche pas le marchand d’en envoyer d’autres. Avant de le supprimer, vérifiez que vous n’aurez plus besoin des informations de commande qu’il contient.
L’adresse et les messages de la boîte sont supprimés ensemble. Vous ne pourrez plus recevoir de messages de récupération de compte. Si vous comptez continuer à utiliser un compte marchand, remplacez l’adresse temporaire par une adresse permanente et validez-la avant l’expiration.
Avant l’expiration ou le changement de boîte, notez le numéro de commande, les justificatifs d’achat et le moyen de contacter le service après-vente. Vérifiez également que vous pouvez toujours accéder à votre compte marchand. Conserver le lien de la boîte ne revient pas à sauvegarder ses messages.
Vous ne savez pas encore quel type d’adresse utiliser ? Consultez d’abord la liste avant inscription. Si votre boîte déborde déjà de messages promotionnels, comparez le désabonnement, les filtres et les adresses temporaires.
RELAY / Pour continuer
Cette page ne renouvelle pas votre adresse. Retournez à l’accueil pour vérifier l’adresse actuelle, le compte à rebours et le résultat du renouvellement. Pour les commandes et le service après-vente, utilisez une adresse permanente ou un alias de transfert afin de recevoir les messages sur la durée.
Les alias de transfert sont indépendants des boîtes temporaires. Créer un alias ne prolonge pas une adresse temporaire existante et ne transfère pas les messages déjà reçus.
