既存の購読は、登録先で整理。
店舗にはすでに本来のメールアドレスが登録されています。配信停止はマーケティングメールの設定を変え、フィルターは受信トレイの表示を整理しますが、店舗からの送信自体は止まりません。
既存の購読を整理するRELAY / 宣伝メール対策
宣伝メールが多すぎる？
既存の購読と新規登録を整理しましょう。
サイトに登録してから宣伝メールが毎日届くなら、まずアドレスがどこに使われたかを確認しましょう。普段使いのメールに届く既存の購読と、これから入力する登録用アドレスは別の問題です。
新規登録では、使うアドレスを選びましょう。
クーポンを一度受け取るだけなら、一時アドレスも選択肢です。注文やアフターサービス、アカウント復旧のメールも必要なら、長く使える受信先を確保してください。
新規登録用アドレスを選ぶ一時アドレスを作成しても、普段使いのメールにある既存の購読は解除されません。今後の登録時に店舗へ伝える受信先が変わるだけです。
COMPARE / 3つの方法
まず整理：配信を止める？受信トレイから移す？
配信停止は店舗側の送信設定を変え、フィルターはメールの扱い方を変え、一時アドレスは新規登録時の受信先を変えます。それぞれ役割が異なり、互いの代わりにはなりません。
画面が狭い場合は、左右にスクロールして比較表全体をご覧ください。
| 比較項目 | 配信停止 | メールフィルター | 一時アドレス |
|---|---|---|---|
| 使うタイミング | 信頼できる店舗に登録済みで、マーケティングメールが不要になったとき。 | メールは届いているが、分類して受信トレイの通知を減らし、記録は残したいとき。 | 新規登録前で、一時的な認証コードの受信やクーポン取得だけが目的のとき。 |
| 対象範囲 | 通常は該当店舗のマーケティング購読のみが対象です。複数の配信リストがあれば、個別に設定が必要な場合があります。 | ルールに一致したメールだけが対象です。送信元からの配信自体は続くことがあります。 | 新しい一時アドレス宛てのメールだけを受信します。以前のアドレスの購読には影響しません。 |
| 注文通知への影響 | 販促メールの設定だけをオフにし、アカウントやすべての通知を誤って無効にしないようにしましょう。 | ルールの対象が広すぎると、決済・配送・返金のメールまで振り分けられることがあります。 | 期限後はメールを受信できず、注文やアカウント復旧に必要なメールも届きません。 |
| 管理の手間 | 店舗ごとに対応し、設定が反映されたか確認する必要があります。 | 誤判定がないか確認が必要です。店舗が送信元アドレスを変更した場合は、ルールの調整が必要になることがあります。 | 既存の購読管理は不要ですが、有効期限を確認し、必要な情報を期限内に保存してください。 |
| まずすること | 信頼できる公式サイトで設定を管理 | 対象を絞ったルールから始める | 長期的な受信が必要か確認する |
サイトが一時メールを受け付けない場合は、自分で継続管理できるアドレスを使いましょう。サイトの制限を回避するためにアドレスを何度も変更するのは避けてください。
01 / 既存の購読
店舗を確認してから配信停止を。
信頼できる店舗の場合は、ブックマークや公式アプリから通知設定を開くのがおすすめです。マーケティングメールの配信停止はアカウントの退会とは異なります。必要な取引通知まで誤ってオフにしないようにしましょう。
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01
送信元を確認
送信者の完全なメールアドレスを確認し、その店舗に登録したか、注文したことがあるかを思い出してください。表示名やロゴは偽装できるため、それだけでメールが本物だとは判断できません。
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02
公式の設定ページを開く
使い慣れた公式サイトまたは公式アプリを自分で開き、「通知設定」「メール設定」「購読管理」などを探します。メールが本物だと確認できた場合は、メールサービスの配信停止機能を利用する方法もあります。
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03
マーケティング項目だけをオフに
セール、新商品のお知らせ、パートナー広告をオフにし、注文・配送・返金・セキュリティの通知は残しましょう。配信停止と退会が別になっている場合は、購読管理を選び、アカウントを誤って削除しないでください。
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04
その後のメールを確認
設定を保存したら、店舗の案内に従って反映を待ちます。同じブランドに複数のマーケティングリストがある場合は、個別の対応が必要です。配信が続くなど問題があれば、店舗のサポート窓口またはメールサービスに報告しましょう。
02 / メールフィルター
注文メールまで巻き込まず、販促メールだけを整理。
フィルターは配信停止とは異なります。まず一致するメールを確認してから処理を選びましょう。店舗がマーケティング専用に使っている送信元アドレスを優先し、「店舗のドメイン全体」や「注文」など広すぎる条件でルールを作らないでください。
ラベル：まずは分類
該当メールに「ショッピング広告」などのラベルを付けると、まとめて確認できます。ラベルを付けるだけでは通常、受信トレイからは移動しません。受信トレイをスキップする設定は別途必要です。
アーカイブ：受信トレイから移動
宣伝メールだと確認できたものは、アーカイブするか指定フォルダーへ移動します。通常は検索して見つけられますが、アーカイブやフォルダー、通知の動作はメールサービスによって異なります。
迷惑メール：送信元を報告
不要なメールや不審なメールに使い、通常の買い物記録の分類には使わないでください。迷惑メールフォルダーはサービスのルールで自動削除されることがあるため、注文の控えの保管には適しません。
RULE / 実行前に結果を確認
同じ店舗でも、メールの送信経路が2つに分かれていることがあります。
過去のメールで、マーケティングメールと注文メールの実際の送信元アドレスを確認してください。同じアドレスが使われている場合、そのアドレスからのメールをすべてアーカイブするルールは作らないでください。
- 販促メール
- 確認済みのマーケティング用アドレスに一致 →「ショッピング広告」ラベルを付ける → 内容を確認してからアーカイブ。
- 注文メール
- 決済・配送・返金・セキュリティの通知 → 受信トレイで見える状態を保つ → 販促用の処理を適用しない。
- 初めて設定するとき
- まずは一致したメールを確認し、自動削除は有効にしないでください。その後、大切な通知を見落としていないか確認しましょう。
次に登録する前に、ショッピング登録チェックリストを使って必要な通知を確認し、後からの対応を減らしましょう。
03 / 新規登録
一時的な受信と長期転送では、終了の仕方が異なります。
新しいアドレスで守れるのは、これから入力する登録情報だけです。店舗が以前保存した本来のメールアドレスは消えず、マーケティングへの同意の撤回やショッピングアカウントの退会も代わりに行えません。
TEMP / 期限で終了
認証コードを一度だけ受け取る
一時アドレスは標準で3時間有効です。延長をクリックすると3時間追加され、最長24時間まで使えます。期限が切れるとアドレスとメールは削除され、復元も、その後のメールの受信もできません。
長期的な受信先が不要な、一度限りのクーポン取得に適しています。注文、アフターサービス、アカウント復旧に使う場合は、先に長く利用できる受信先へ切り替えてください。
ALIAS / 手動で停止
今後もメールを受け取りたい
本来のメールアドレスで認証してログインし、転送用エイリアスを作成すると、届いたメールが自分の受信箱に転送されます。一時アドレスのように3時間で期限切れにはならず、ダッシュボードからエイリアスごとに停止できます。
停止すると、そのエイリアス経由の転送がすべて止まります。販促メールだけでなく、注文やアカウント復旧のメールも届かなくなります。停止する前に店舗アカウントでアドレスを更新し、必要な通知の新しい受信先を確認してください。
DECIDE / まず1つ選ぶ
今の状況に合わせて、優先する対応を選びましょう。
3つの方法をすべて併用する必要はありません。まず必要な通知を確保し、不要なメールを減らしましょう。
まず店舗の購読設定を変更
荷物の到着や返金、アフターサービスの返答を待っている場合は、受信先を変えずにマーケティング項目だけをオフにしましょう。店舗全体をブロックしたり、注文メールを受信中のエイリアスを停止したりしないでください。
配信停止の手順を見る一時アドレスで足りるか確認
サイトが一時アドレスを受け付け、決済・アフターサービス・アカウント復旧に使わない場合に限り、一時メールを利用しましょう。この後に注文するなら、長期的な受信先が必要か改めて確認してください。
クーポン取得用アドレスを見るメールの報告機能を使う
メール内のリンクをクリックせず、配信停止を求めて返信せず、見知らぬページに情報を入力しないでください。迷惑メールやフィッシングとしてメールサービスに報告しましょう。
不審なメールへの対処を見るRELAY / 次に登録する前に
不要なメールを減らし、
「宣伝メールゼロ」とは約束しません。
配信停止が反映されるかは送信元次第です。フィルターを使っても店舗側の購読記録は消えません。一時アドレスや転送エイリアスも、店舗アカウントの退会の代わりにはなりません。まず既存の購読を整理し、次の登録では用途に合うアドレスを選びましょう。